通过本指南,您可以了解什么是内容营销,它的好处是什么,如何使用它,以及如何衡量它的有效性。


表的内容

为什么内容营销策略很重要?

为什么内容营销策略很重要?

制定适合你的特定业务和目标受众的策略是你保持品牌真实和尽可能有效的营销材料的方法。评估每项资产对整体战略的价值是很重要的
然后根据需要进行调整。360度内容营销战略可以教育客户、培育潜在客户并完成销售。

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SEO是如何融入其中的?

从实际意义上讲,搜索引擎优化(SEO)与内容营销是一回事。

要在搜索引擎结果页面(SERP)中排名靠前,您需要高质量的有机内容。要知道在你的副本中针对哪些关键词,你需要搜索引擎优化。

搜索引擎优化是内容营销的一个基本组成部分,因为它通常是所有战略和活动的核心。优化你的内容让你有机会为现代受众更新你的品牌信息,在高价值关键字上超越竞争对手,并保持你的网页与谷歌的网站地图偏好一致。

要实现内容营销目标,搜索引擎优化通常是最好的开始策略。

排名的因素

在SEO的实践中,有具体的排名因素要考虑。据谷歌称,搜索引擎在对你的网页进行爬网和索引时,需要权衡200多个标准。根据您的网站和内容在这些评估中的表现,一个算法将为搜索者提供您的页面。

一些排名信号比其他的更强,谷歌并不经常揭示每一个的确切权重。我们知道的是,最重要的因素包括:

    1. 链接。
    2. 内容。
    3. RankBrain。
    4. 直接网络状况。
    5. 移动响应设计。
    6. HTTPS。
    7. 锚文本关键词。
    8. 用户行为的信号

用通俗的话来说,你在网上发布的任何东西都需要1)产生有信誉的反向链接,2)对读者有用,3)有很强的点击率和停留时间。

没有SEO你就不能做内容,没有内容你也不能做SEO——它们是不可分割的。

内容营销的好处

采用内容营销策略几乎有无限的好处。事实上,我们详细说明了在这个电子书中有99个。

一些最显著的好处包括:

便宜的转换。

更快的销售。

降低营销和销售额。

市场准入门槛低。

更强的领导力和资质。

可测量的,可操作的结果。

更多的流量。

更高的搜索引擎排名。

思想领导。

介意分享。

声誉管理。

电子邮件列表建筑物。

统一销售和营销团队是每个公司的宝贵目标,但很少能实现。在内容营销方面,这两个部门的工作都集中在同一个漏斗中,使得可伸缩的对齐一如既往地容易。

例如,营销团队可以利用从销售电话和客户反馈中收集到的见解,而销售部门可以通过分发营销资料来补充他们的潜在客户。

看内容营销的好处的一个清晰的方法是退一步:您的组织想要实现什么?从这里,你可以将你的商业目标与具体的内容营销目标和行动联系起来。

如果您的目标是提高潜在客户的质量,一个有针对性的潜在客户培养活动将证明是无价的。同样,如果你的目标是思想领导力,投资社交媒体和有机内容创造将是一个有价值的攻击策略。

开展内容营销活动使您能够实现任何需要的目标,而不会将资源浪费在短期战略或昂贵的广告上。

B2C与B2B内容营销

B2C与B2B内容营销

内容营销应用程序与行业无关。无论目标市场、地理位置、语言或产品如何,公司都必须宣传他们的信息,并与客户形成联系。

总体而言,B2C的特点是更加依赖以消费者为中心的社交媒体平台、电子商务网站、手机友好性和较短形式的资产。销售周期更短,用户期望极高。

了解更多B2C营销

相反,B2B内容营销人员通常会更多地使用LinkedIn、长格式宣传资料、基于账户的策略和利基受众开发。销售周期可能需要几个月或几年,客户可能有百万美元的RFP。

了解更多关于B2B营销

内容营销的简史

内容营销的简史

内容营销已经存在了几个世纪;它只是不被称为“内容营销”。

如果你从广义上看这个词,本杰明·富兰克林发表的可怜的理查德的年鉴1732年被普遍认为是内容营销的第一个例子。富兰克林创造并推广了他的听众想要阅读的内容,以此来提高他的当地印刷业务的知名度。

快进到20世纪,米其林开始为3000名车主出版巴黎景点指南——那是在1900年!四年后,Jell-O制作并挨家挨户分发食谱小册子,以引起人们对Jell-O混合物对普通房主的兴趣。

通过广播肥皂剧与留在家庭妈妈留下的战略产品展示,通过广播肥皂歌剧进行互联网,Proctor和Gamble完善的品牌收音机。在50年代,Kellogg对孩子们量身定制了他们的图形设计和品牌消息,让他们销售更多谷物。

如今,大品牌主宰了网络,社交媒体平台已经取代了传统的广告载体。如果没有现代形式的内容营销,B2C或B2B企业几乎不可能成功。

这几乎是不可能成功的
作为B2C或B2B企业
没有利用的内容
现代形式的营销。

内容营销与传统营销的关系如何

传统营销是指过去甚至今天使用的更古老、更传统的策略。我们的意思是:

直接邮寄(小册子、传单、优惠券、卡片等)。

平面广告(杂志、行业出版物、广告牌等)。

广播或电视广告。

电话营销(陌生电话等)。

户外销售。

内容营销与传统营销的关系(二)

上述渠道在几十年前就已经完善。虽然它们在时间限制的格式中得到了很好的使用,但它们无法适应现代数字受众。

这些技术的核心是:

破坏用户体验。

只存在最短的时间。

不是cost-effcient。

产生劣质线索。

内容营销与传统营销的关系(三)

内容营销可以让
消费者发现质量
自己的时间。

传统的对外营销策略意味着企业必须通过打断其他形式的内容来不断获得受众的关注。例如,观众收听广播是为了听音乐和评论,而不是听中间烦人的广告。读者购买杂志是为了思想领导力和研究——而不是每隔一页就出现一个巨大的广告。

正如您所看到的,传统营销可能会给消费者留下不好的印象,特别是在今天的企业级营销活动中。

内容营销遵循入站模式。而不是将你的信息推送给潜在客户(通过广告),你将潜在客户拉向你的信息(通过有机内容)。换句话说,让消费者在自己的时间里找到质量。

对你来说,搜索引擎、社交媒体、电子邮件和在线域名带来的网络流量,比你花数千美元在30秒的广播广告或向一小部分家庭发送的纸质邮件更有资格、更有用。在线内容营销让你与世界各地的每个人通过互联网连接-永远。

也就是说,传统营销策略在现代商业中仍有一席之地。以下介绍了入站营销和出站营销如何协同工作,以及它们之间的关系历史:入境和出境营销之间的区别(信息图表)

内容营销示例

因为内容营销可以采取多种形式,面向众多受众和买家,所以对于单个内容而言,有无限可能。

以下是7个内容营销的例子,涵盖了不同的格式和买家阶段,你可能会考虑在构建你的营销活动:

博客文章

1.博客文章

博客文章是内容营销努力的一个健康基础。这是你讨论热门行业主题的平台,将自己定位为思想领袖,解释你的产品如何应对常见挑战,并将潜在客户吸引到你的网站上。

需要建议如何开始你的博客?这篇博文有你需要的所有信息:什么是博客?实现博客真正效果的完整指南

一旦你有了博客内容,你就可以将其用于创建社交媒体帖子、相同主题的长篇内容、使用相同文本但添加了视觉效果的电子书等等。这里有一些关于创建内容更新工作流程

案例研究

2.案例研究

案例研究描述了一个真实的客户遇到的真实问题,以及您的产品如何缓解了这个挑战。这是漏斗底部的内容,能够极大地帮助转化用户;听到一个关于满意客户体验的真实故事是非常有说服力的。

这个来自Consero Global的例子做得很好:

  1. 清楚地解释问题。
  2. 讲述AppleCare如何找到Consero Global的故事。
  3. Consero的“金融即服务”解决方案帮助解决了这个问题。
  4. 传递AppleCare从解决方案中实现的长期利益。

点击这里查看

更多的例子:7 B2B和B2C案例研究的例子,以建模您的内容

infographics.

3.infographics.

人们喜欢信息图:它们看起来很有趣,容易理解,并且充满了信息。基于所有这些原因,在内容策略中包含信息图是一个聪明的想法。最好的部分是:你在如何设计你的信息图表上有很大的余地。

这本电子书在设计引人入胜的信息图表方面有很多灵感。

讲解员的视频

4.讲解员的视频

解释视频通过解释特定解决方案的好处、产品的细节或难题的细微差别来补充你的其他营销努力。

这里有一个来自MuleSoft的解释视频例子。视频围绕着MuleSoft客户的一个常见问题,但他们的典型买家可能不太理解这个问题:什么是API。解释这个概念有助于产生对其服务的需求。

更多的解释视频例子在这里:B2B商业模式的最佳解释视频。

奖状

5.奖状

推荐信可以让潜在客户深入了解与公司合作或使用特定产品或服务的感受。

高伦雅芙是一个接受客户评价的品牌,从真实用户那里获取报价和照片,并将其展示在网站上,贯穿于广告和营销策略中。

看看高伦雅芙如何在他们的网站上使用客户感言

在线研讨会

7种类型的网络研讨会。

6.在线研讨会

网络研讨会是在线研讨会,你可以为你的听众创建和主持。它们可以是现场直播的,也可以是录制的(或者两者都有),它们是你分享你对某个行业主题、你自己的产品或其他东西的观点的机会。

协作式网络研讨会是与其他品牌合作的好方法。例如,内容营销研究所主办的许多网络研讨会都是与其他品牌(如漂移或Sitecore)合作举办的。这带来了多种专业知识来源,使每一次网络研讨会更有价值,同时也吸引了所有品牌受众的观众。

在这里了解更多关于网络营销研讨会

用户生成内容

7.用户生成内容

用户生成的内容恰如其名:由组织之外的人创建的内容。这个策略需要真人参与,非常独特和有创意,而且非常划算。

苹果公司的“为iPhone拍照”活动是UGC的最佳范例——该公司从人们使用自己的iPhone拍摄的真实照片和视频中获取素材,然后将它们包含在印刷广告中。

各种规模的公司都可以利用社交媒体进行UGC活动,以引起关注并分享粉丝的创作。或者,他们可以在UGC自然出现的地方找到UGC,比如博客评论和产品评论。

类型的内容

内容营销格式可以根据客户期望和用户需求经常改变。随着网站和社交媒体的响应速度越来越快,越来越复杂,它们能够承载更多的动态文件格式,这给了营销人员更大的重新发明轮子的机会。

广泛地说,内容适合5桶:

写:

  • 博客文章。
  • 产品描述。
  • 着陆页。
  • 新闻稿。
  • 长篇指南。
  • 常见问题。
  • 电子邮件副本。
  • 广告文案。
  • 电子书。
  • 白皮书。
  • 案例研究。

视频:

  • 视频博客。
  • 工作室生产。
  • 现场的视频。
  • 公众舆论。
  • 视频采访或感言。
  • 动画。
  • Web演示。
  • 产品演示。
  • 企业广告片。
  • 事件录像。
  • gif。
  • 虚拟现实和增强现实。

图形:

  • 信息图。
  • 定制的插图。
  • 号角。
  • 内容格式。
  • 线框和现场模型。

社会:

  • 用户生成的内容。
  • 标签运动。
  • 互补的社交职位。
  • 测验。
  • 民意调查/调查。
  • 比赛。

音频:

  • 播客。
  • 在线研讨会。
  • 访谈记录。

许多类型的内容需要与其他格式协作,使它们成为涉及多个涉众或部门的混合资产。例如,白皮书将书面副本和图形格式或品牌相结合。网络演示,也包括书面脚本,音频叙述和动画设计,以形成一个完整的产品。

内容营销渠道

你如何发布、推广和扩大你的内容和你创造的内容一样重要。

虽然你的营销资产有助于定义你是一个什么样的品牌,以及你想传达什么信息,但你传递这些资产的渠道将影响谁会看到你的内容,以及它的表现如何。

营销人员可以利用许多渠道与潜在客户和客户进行互动。以下是你可能会遇到的10种最重要的分销方法:

有机流量(SEO)和付费搜索流量(SEM)

1.有机交通(搜索引擎优化)

生成有机流量是通过搜索引擎优化实现的。事实上,网站访问者点击他们在有机SERP中找到的内容——这一切都是从搜索查询开始的。

你在网站上发布的内容会被搜索引擎编入索引并提供给用户,而且不一定是博客文章。视频内容和信息图——任何未加密的内容,真的——也会出现在serp中,给你更多的曝光率和为你的网站输送流量的机会。

2.付费搜索流量(SEM)

通过有机内容推动搜索引擎流量是一项伟大的长期投资。但有时你的公司需要一种更快、更可衡量的ROI形式,这可以通过付费搜索广告来实现。

作为按点击付费广告的形式,付费搜索广告显示在SERPS的顶部(有时是底部),给出您的品牌主要曝光,以其他方式无法完成。创建登陆页面,您付费广告的品牌广告复制和标题可以窃取来自Serp竞争对手和漏斗商业通往您的网站的流量。

相关资源:点击付费是如何运作的?PPC的其他问题也得到了解答

电子邮件营销与社交媒体营销

3.电子邮件营销

电子邮件营销提供最高的投资回报率的任何渠道。通过将时事通讯、封闭式资产和其他形式的品牌内容直接发送到你的电子邮件列表的收件箱,你可以穿过网络的噪音,与潜在客户和客户进行一对一的对话。

将您的电子邮件列表分为不同的帐户类型、读者意向和行业,您可以精确地分发内容,确保您的邮件在正确的时间送达正确的人。

时事通讯是开始电子邮件营销的好地方。了解如何使用本指南从头开始创建电子邮件时事通讯:如何创建一个电子邮件通讯转换

4.社交媒体营销

社交媒体可以让你的营销更具个性、事由和评论。你可以在一个频道上发布目标内容,在另一个频道上发布其他类型的资产——无论你的受众在哪里,你都可以在那里遇到他们。

你的社交渠道还能让你对订阅者和追随者做出回应,实时衡量参与度,与有影响力的人一起推广产品和网络。这是一个多功能的、充满活力的生态系统。

LinkedIn,YouTube,Facebook,Twitter,Instagram和Pinterest为您的内容提供给您无法在其他地方实现,使其成为您的分发策略中的重要工具。

以下是有关如何使用特定社交媒体平台的更多资源:

链接建立和播客

5.链接建设

因为来自权威网站的高质量、可信的反向链接是一个谷歌排名因素,获得这些链接是增加你的品牌影响力的一个令人难以置信的强大方法。

链接构建是一种方法,它可以让你对你的内容产生兴趣,并确保你所寻找的链接。你可以这样做:

  • 创建有价值的有价值的内容。
  • 发表在网络上其他地方不存在的专有研究。
  • 在其他高价值的行业网站和出版物上张贴客户信息。
  • 手动或自动链接扩展。

发布你的内容,然后把它交到正确的人手里是链接建设的关键。每个传入域URL中获得的链接果汁将提高您的网站排名。

6.播客

播客是一种较新的传播方式,它已经迅速流行起来。智能手机用户平均每天花在应用程序上的时间接近4个小时,通过苹果播客、Spotify、iTunes、Anchor和市场上的其他听歌应用程序,录制播客可以让这些用户看到你的公司。

播客为您的品牌提供了另一个论坛,可以更深入地探讨利基主题、采访行业专家以及与志同道合的公司和消费者建立联系。这是一种以声音传达信息的好方法,因为听众可以在开车、坐火车、锻炼、做饭以及休息时欣赏你的内容。

人们可能会像找到你的网站一样找到你的播客:有机地。这意味着有一种策略可以让你的节目更容易被普通听众找到。

在这里了解更多关于它是如何工作的:iTunes播客排名到底是怎么运作的?(图)

展示广告和联合广告

7.显示广告

当你的观众在网络上移动时,站在他们的面前是一个分享自己思想的好方法,在众多分散注意力的竞争中保持可见性。每次有人访问你的网站时,他们都是被煮熟的(一小段代码)。在他们离开你的网站后,你的付费广告可能会出现在他们访问的其他网站、应用程序或社交平台上,创造一系列品牌互动。这些广告通常是由文本、图像和按钮组成的条幅。

相关资源:

8.联合

内容辛迪加(Content syndication)是指在网上重新发布或重述现有内容的网站网络,可以是完整的内容,也可以是简短的内容提要。辛迪加可以让你的内容获得更大的影响,并出现在更多的在线读者面前。然而,权衡是,大多数联合平台是付费服务,你的内容的新流量的质量不能得到保证。

基于事件的营销和移动营销

9.基于事件的营销

对于那些仍然在线下开展大量业务的行业来说,贸易展览、会议、论坛和其他社区活动是营销成功不可或缺的因素。事件营销模糊了实体营销和数字营销之间的界限,它依赖于两者的力量。

这可能包括演讲机会、网络研讨会、午餐学习或在人流众多的公共场所设立的弹出式展位。对于这些活动,你将需要营销宣传资料——比如你身后的全景图像,甚至是手头的印刷信息图——以及一个宣传策略,让你的声音在人群中被听到。在事件上下文中考虑的其他内容分发格式是增强或虚拟现实体验、品牌SWAG和交互式竞赛或赠送。

需要一些推广活动的技巧吗?这里有一些:推广它,他们就会来:制定一个吸引人群的活动营销计划

10.移动营销

尽管移动营销是一种跨越上述所有渠道的设备偏好,但消费者行为趋势决定了公司应该将智能手机和平板电脑视为具有显著价值的产品。

在移动平台上营销你的内容,首先,一个完全移动响应的网页设计。它还需要优化你未来的内容决策,减少文本,增加视觉效果和大量可点击按钮——所有这些都直接无缝集成到你的网页,电子邮件和社交feed中。

移动流量还包括数以千计的应用程序提供给消费者-所有的微渠道,你可以通过它来推广你的业务,如播客,新闻聚合器,甚至独立的品牌应用程序。

内容营销经理做什么?

内容营销经理做什么?

内容营销经理是您内容营销投资的四分卫。他们制定了战略,支持其执行,促进资产的出版和分配,衡量分析的绩效指标和报告。

他们拥有独特的定位,能够对你的成功产生巨大的影响,他们的任务是将营销团队变成自己的收入中心。

在此了解有关此重要角色的更多信息:您需要了解内容营销经理的一切

如何制定内容营销策略

没有哪两种内容营销策略是相同的——至少它们不应该是相同的。在高层次上,“博客”是一种策略,“视频营销”也是。但深入挖掘这些策略的战术、时间线和目标,就会发现游戏中存在许多可变性和微妙之处。

为你的品牌制定一个独特的内容营销策略,它的目标和能力,这里有一些起点和简单的例子:

1

确定短期和长期业务目标。
下个季度客户订阅量增加40%

2

建立营销团队如何帮助实现这些目标。
创造能够帮助潜在用户更接近转化率的中间内容。

3.

了解你的内容针对的是哪个买家角色。

你的目标受众中谁有购买力成为付费用户?

4

决定哪些类型的内容更受这些买家的青睐。
这个角色主要阅读短文章还是更喜欢视频演示和面对面的会议?

5

选择你的目标用户使用的促销和分销渠道。
他们是在特定的社交媒体平台上活跃,还是依靠电子邮件或搜索引擎来收集信息?

6

将转换路径映射到客户旅程。
在漏斗的哪个阶段,你希望增加转化率并消除任何最终客户障碍?

7

设计行动调用和事件触发器,以跟踪和测量性能和目标完成情况。
为了正确地归因成功和识别下降,创建可点击的cta,导致专门的登陆页面,并跟踪这些点击,链接和行动的代码和集成到你的分析仪表板。

8

创建一个模板、模型或工作流来组织并促进上述步骤的执行。
使用敏捷方法,项目管理软件,创意代理供应商或其他“系统”协调您的广告系列。

虽然这些步骤只是你的市场营销框架的一个框架,但真正的“如何”构思、执行和执行策略细节取决于你自己、你的预算和工具。

对于企业级营销活动,年度预算很容易达到数百万美元。中市公司每年可拨款至250,000美元,以营销和营销相邻的活动。SMBS和自抢夺的初创公司可能每年花费10,000美元营销。

这些宽泛的分类不仅有助于你了解该花多少钱,还有助于你更恰当地了解如何有效地花钱。换句话说,如何创造完全服务于你的目标的内容,同时最大化沿途的每一分钱。例如,如果你的目标是获得更多的电子书下载,创建Facebook帖子并不能帮助你实现这一目标。

了解你的目标受众

要记住的内容营销的一个最大值是:你不是你的目标受众。

仅仅因为你“认为它很好”或“它很酷”或“这是我老板想要的”而创造内容是不够的。事实上,这是完全不可取的。相反,要100%以用户为中心。回答他们的的问题。皮克他们的的兴趣。参与他们的时间。

在实践中,这意味着创建专门的用户配置文件——3-5个角色是一个很好的起点。创建这些草图勾勒出你应该瞄准谁,他们在他们的旅程中的什么地方,以及哪些类型的内容最有可能转换。

作为一个参考点,区分几种不同类型的网站访客:

顶级衔接器

这种人不仅会点击你的文章,还会参与其中,利用文章进行研究,还可能订阅你公司的几个营销渠道。

上影响者

这是一个对你是谁和你做什么只有表面知识的人。他们没有时间阅读你网站的每一页,他们更喜欢每天远离杂草。他们的角色是供应商信息的促进者。他们与内部利益相关者分享您的内容,为您的服务担保优于竞争对手的服务,并希望在与他们的老板沟通之前直接与您交谈。

高层决策者

这是在虚线上签名的人,并且有权这样做。他们根本不会参与或与你的网站互动——他们只是需要足够的信息来对潜在的商业关系做出一个好的决定。这个人有配额要完成,要在最后期限前完成,并且想要尽快开始工作。

每个角色都有不同的动机和兴趣,无论是个人的还是专业的。因此,他们以独特的方式诠释和体验你的网站。将你的内容定位于每个角色,并相应地调整kpi,这有助于保持你的指标的准确性和可操作性。

正如你所看到的,在营销层面上,没有单一的“目标受众”。一旦你了解了为什么你要创造内容以及为谁创造内容的核心细节,你就会意识到在你的目标用户中存在着不同的层次和层次。

正在努力创造你的目标受众角色?尝试从这个模板开始

销售漏斗中的内容营销

销售漏斗是营销和销售协调的元素基础。对于任何业务,知道漏斗如何形成如何,每个阶段如何表现,并且可以使能够使您能够创建更有可能谐波的内容 - 并转换的内容。

根据对销售漏斗的一般理解,我们可以将其分为四个组成部分:

意识

用户只是在发现你的品牌,并不希望被说服或卖给你。

感兴趣

用户可能会对你的产品感兴趣,并有兴趣在社交媒体上看到更多内容或关注你的品牌。

考虑

用户更倾向于动机驱动,他们会根据你的产品或服务是否符合他们的不同需求,积极地将你的品牌与其他品牌进行比较。

购买

用户准备在完全审查您的品牌后支付客户。所有等待的都是卡片或合同签名的刷卡。

销售渠道中的内容营销(下)

在这四个阶段中,用户意图是不同的。传统的营销人员会用相同的模板化电视广告轰炸四个购买者角色,而内容营销人员则会创造更个性化的信息,只在用户的特定阶段内瞄准他们。

这种区分和优化水平意味着每个内容都面向特定的用户,你可以在漏斗中更好地追踪你的投资。同样地,你可能会发现潜在客户进入了漏斗的考虑阶段,然后完全退出。这表明你需要在考虑阶段创造内容,重新吸引潜在客户,将你与竞争对手区分开来,并让他们有更好的理由进入购买阶段。

以下是四个销售阶段以及最适合这四个阶段的内容类型:

意识

  • 博客文章。
  • 信息图。
  • 社交媒体的帖子。
  • 播客。
  • 短视频。

感兴趣

  • 白皮书。
  • 电子书。
  • 讲解员的视频。
  • 转换登陆页面。
  • 显示广告。

考虑

  • 案例研究。
  • 客户感言。
  • Web演示。
  • 常见问题。
  • 销售表。

购买

  • 销售电子邮件。
  • 现场视频推荐。
  • 样品或试验内容。

当您的团队开发上述资产时,您可以在漏斗的相应阶段精确地部署它们。因此,您不会将您的消息或潜在客户与非文本化的内容混淆,您的营销和销售部门都应该完全协调工作,最好是在销售支持软件的支持下。

销售不应该是给已经在购买阶段的人打电话,营销不应该是给昨天第一次点击你的网站的人发送促销邮件。

随着销售和营销团队的通力合作,你会更有信心相信每一项资产都是专门为转化用户而设计的,每一个决策都与可衡量的ROI相关联。

数量与质量

数量与质量

根据谷歌的说法,搜索引擎算法现在在识别内容质量方面甚至比编写算法的工程师都要好。因此,对于营销人员来说,数量与质量的争论并不值得进行。

您创建的每一个内容的目标都是与人类读者、听众或观众建立联系。一些具有规模和影响力的企业公司可以每天在网上发布几次帖子。然而,一般的营销人员可能每周创建和发布一到两次内容。

不过,关于内容营销,需要记住的最重要的一点是,数量不是搜索引擎衡量的指标,也可能不是消费者关心的一个指标。另一方面,营销人员需要满足流量和转换配额,而更高数量的内容可以帮助他们达到这些目标。内容营销经理需要平衡这些内部数据基准与你提供给用户的实际价值。

他们应该有敏锐的眼光,知道什么是需要的,什么是过分的。

一些排名最好的网站,比如Backlinko,如果是这样的话,每月只发布一次。然而,他们对每个目标关键词的排名都很高——数量对他们来说不是一个重要的衡量标准。

在你的公司划出这条线可以帮助营销人员设计更多的战略活动,让所有利益相关者知道他们希望实现的潜在目标。

每一件作品的目标
你创造的内容是为了
与人类读者的联系,
听众或观众。

用户体验和客户服务

伟大的UX可能是
区别
新客户或
搅拌的客户。

用户体验和客户服务

用户体验是一个谷歌排名因素,它本质上是现代商业的一种生活方式。

有些人将其称为亚马逊效应,甚至是谷歌效应:一旦消费者在生活的某个方面达到了他们对速度、服务和质量的期望,他们就会期望在生活的各个方面都得到同样程度的积极体验。

对于内容营销者来说,这意味着他们创造的内容必须非常实用、可操作和对读者有用。它不能是空洞的或毫无意义的。网站的整体设计和整体客户体验也是如此。

让你的内容和网站具有ux友好性意味着确保它针对移动屏幕进行优化,包含视觉元素,具有权威性和娱乐性,快速加载,并为他们提供有用的信息。换句话说,要让你的内容令人难忘且无障碍。

因为第一印象不存在第二次机会,所以每个接触点和体验对用户来说都很重要。这对你的生意也很重要。优秀的用户体验可能是新客户和老客户之间的区别。

社交媒体和在线评论平台的激增——Yelp、Google My Business和Better Business Bureau——使得满意或不满的客户极易在公共论坛上宣扬你的优势或谴责你的弱点。这意味着给用户带来糟糕的体验会带来真正的商业风险。

内容营销是跨越每个频道和网页的不断追求UX完美。

转换与商品交易顾问基金

任何营销活动都只是作为它产生的转换的成功。呼叫动作(CTA)为用户提供了一种与您的品牌交互的方式:也许是下载白皮书,注册网络研讨会或要求销售演示。

CTA给出了下一步的步骤,这样用户就可以导航到你网站的其他页面,或者直接联系你。它们基本上是快速成为付费用户的捷径。如果没有cta,你的内容基本上就是停在车道上的一辆车——它不会去任何地方。

cta应该存在于你网站的每一页,它们可以嵌入你的内容的任何地方,而不仅仅是在最后。不过,对于cta,最重要的是要记住,你的方向需要明确和一致。您希望用户采取什么操作?

通过为每个CTA添加参数,您可以跟踪它们的性能并优化它们,以便在未来转化更多用户。例如,您可能想用两种方式跟踪转换:

  • 通迅订阅。
  • 门控资产下载。
  • 导航到联系人页面。

  • 报价请求。
  • 添加商品到网上购物车。
  • 联系销售代表。

为了优化cta,你可以调整以下细节:

  • 设计,包括颜色,字体和大小。
  • 措辞。
  • 在页面上的位置。
  • 目标链接。

破解用户意图

不是每个登陆你网站的人都希望以同样的方式与你的品牌互动。事实上,有无数种选择:有些人想浏览,有些人想买,还有各种各样的选择。

为了构建你的销售渠道并瞄准正确的受众,区分三类搜索意图:

信息

出于信息目的进行搜索的用户纯粹想要信息。他们为什么来到你的网站并不总是很清楚。他们可能会读一篇博客文章,然后再也不会回来。他们可能会浏览你的主页,然后是产品页面。在大多数情况下,他们只是收集信息,并在搜索过程中尽可能多地学习。

导航

打算导航到站点的特定页面或收集特定信息的用户被认为是导航用户。换句话说,他们点击的第一页可能不是他们真正的目的地——他们仍然需要被引导到第二页或执行另一个搜索查询。

交易

具有交易意图的用户希望购买某些东西。或者,至少,做一些比较购物,看看你的价格和服务与同类供应商相比如何。这些搜索者更有可能访问产品页面,将商品添加到在线购物车或询问销售报价。

解读用户意图(第2部分)

这三个角色中的每一个都有巨大的价值。它们是有效的数据金矿。

通过了解搜索者如何查询,以及这些查询背后的意图,您可以构建直接解决这些意图的策略。

例如,以下三个查询围绕着一个类似的主题,但您可以清楚地识别它们的区别:

  • Brafton入站营销(信息型)。
  • brafton linkedin(导航)。
  • Brafton白皮书价格(交易)。

有了这些知识,你就能够围绕这些特定的关键字和关键词创造内容,从而更有可能在正确的时间到达正确的受众。

如何产生内容创意

这里并不缺少产生内容想法的工具、技巧和提示。如果你的市场营销的主要障碍是数量,那么批量产生创意可能是值得的。相反地,如果你的内容由于策略不佳而不断失分,你的目标可能是产生对一小部分高转化率读者更有针对性和有价值的想法。

关于SERP选项和SEO工具

On-SERP选项

谷歌在serp中有许多免费的、易于使用的特性,可以提示您应该写些什么。

  • 人们也会问。
  • 搜索有关。
  • 自动建议。
  • 的趋势。
  • 新闻。

搜索引擎优化工具

深入研究关键词驱动的想法可以帮助你理解搜索查询。然后,您可以反向创建内容来填充搜索意图。

  • 谷歌分析。
  • SEMrush。
  • 回答公众。
  • MarketMuse。
  • Moz。

社交媒体和内部

社交媒体

关注热门故事、病毒式事件和高参与度的话题可以让你了解你所在行业的最新动态,以及你可能在对话中扮演的角色。

  • BuzzSumo。
  • 推特“你的趋势”。
  • 标签。
  • 行业论坛。
  • 客户评论。

内部

你的公司可能拥有数十年独特的行业和技术经验的员工——而他们就在几张桌子之外。向不同的部门提出问题,与销售团队进行横向头脑风暴,并通过观察那些员工来了解更多手头的事情。

  • 与销售合作。
  • 与产品中小企业交流。
  • 我专有的研究。
  • 分发内部调查。

您的组织永远不应该缺少内容创意。这主要是在你的公司内部,通过免费或便宜的搜索引擎工具,翻出足够多的石头。但是,请确保您生成的主题仍然与您更大的业务目标保持一致,并且可以在内容创建过程中对其进行优化,以达到理想的效果:

  • 买家的角色。
  • 销售漏斗中的阶段。
  • 关键字目标。

更多的方法来可以在这里找到大规模的内容创意

内容营销分销策略

你如何传播、推广和放大你的内容,直接影响你的信息被接收的方式和传播的范围。

简单地拥有正确的分销渠道不一定足以使您的内容实现其全部潜力。您还需要优化这些特定频道以确保它们被最大化。例如,如果您想增加电子邮件营销转换,但没有通过受众变化有效分割的电子邮件列表,您可以立即定位太多人 - 并根本没有转换。

根据我们过去几年在内部进行的行业研究和实验,我们发现在发布内容之前有10个非常重要的分销策略。

十大营销分配策略是:

1

1.在头脑风暴内容想法的同时构思分销渠道。

这使得每一项资产都与您希望实现的目标完全一致,并且简单明了。

2

2.修复所有索引问题,并用正确的模式标记站点。

只有当搜索爬虫能够准确地解释您的站点并将其提供给SERP中的用户时,作为分销渠道的有机搜索才有效。

3.

3.细分您的电子邮件列表并设置自定义营销触发器。

电子邮件营销可以很快变得非常复杂,但它是一个完美的渠道,几乎可以控制任何时候发生的事情的每个方面。尽可能详细,跟踪每一个事件,触发或行动,然后将这些数据反馈到你的下一个邮件活动中。

4

4.征求微影响者的贡献。

分享你的内容的权威人士是你的营销盟友,他们可以将你的内容提升到你一个人无法达到的高度。让他们在你的下一篇文章中引用你的话,出现在你的播客上,或者在合资企业中合作。

5

5.测量了分布。

如果没有适当的监督和定位,通过搜索引擎和社交媒体平台进行的按点击付费广告的成本可能会很高。然而,如果做得好,你可以比单纯依靠有机营销更快地获得更多用户。要有策略地进行投资,将付费媒体传播作为预算的一小部分。

6

6.播客。

随着一度被狭隘地称为“读者”或“观众”的消费者变成了“听众”,播客营销已经扎根。近年来,消费音频内容的人数翻了一番,每周听播客的人每周超过6小时。你不能忽视这么多观众。

7

7.在合适的地方使用浏览器通知。

你可以通过点击一个按钮向你网站上的用户发送目标信息,如果他们点击接受,你就立即将另一个人添加到你的电子邮件列表中。浏览器通知只需要几分钟的时间来设计,你可以快速生成大量活动。只是要注意你收到的点击质量。

8

8.最大化电子邮件签名的价值。

如果你已经在发送电子邮件了,为什么不让你的电子邮件签名更具可操作性呢?包括联系信息,可点击的cta,产品目录,链接到最近的内容,等等。

9

9.反向链接的客座博客。

由于高质量的反向链接是谷歌排名的首要因素,在可信的、高DA的网站上发布可以给你带来额外的推荐流量,随着时间的推移,提升你自己网站的DA。

10

10.会议营销。

几乎任何类型的内容都可以转换成网络研讨会。叙述,幻灯片,问答格式增加了观众的参与度,通过注册产生线索,并使您的内容多功能。

每一个我们的网络研讨会涵盖了分销策略

构建内容营销工作流程

构建内容营销工作流程

尽管每个企业都不可避免地以自己的方式运作,但由于涉及的步骤和利益相关者的数量,你的营销计划应该坚持专用协议。与供应商、承包商、自由职业者、临时员工或其他类型的外部方合作的公司将特别受益于有组织的工作流程和里程碑。

另一个需要考虑的是软件及其潜在的集成。有了项目管理应用程序、内容交付api、文件托管平台和各种形式的聊天消息渠道,让所有这些系统团结一致地工作是营销正常运行时间和内容质量的关键。

一般来说,从你的目标开始,逆向工作是一个成功的、可衡量的轨迹。下面是大概的样子:

  1. 在规定的时间内设定目标。
  2. 确定漏斗的哪个阶段将产生商定的目标。
  3. 决定哪个分销渠道最适合这些阶段。
  4. 确定哪些类型的内容将最好地服务于目标受众。
  5. 量化需要多少内容。
  6. 确定能够在此策略和时间框架下创建内容的内部或外部资源。
  7. 在活动开始前测量基线分析。
  8. 跟踪实时性能指标,并根据您的基线和最终目标对其进行基准测试。
  9. 根据需要调整内容、分销或策略。
  10. 最后确定活动的结束,并报告最终结果。

不同资产级别的不同工作流程可能有所不同,例如,博客文章比现场视频拍摄占用更少的人手和时间。也就是说,内容营销经理将是车辆驾驶截止日期、交接和质量的中心。

敏捷方法的实践者可能坚持基于sprint的工作流,在短时间内工作以产生大量协调的内容。其他类型的工作流程可能更线性,各部门在同一时间工作,就像装配线一样——称为瀑布。

根据您活动的规模和您所拥有的资源,您可能需要在同一时间投入数十项营销资产,并需要多人管理这些资产的每个阶段的计划、协作和批准。任何微小的延迟都可能导致错过配额。

要保持工作流程的完整,可以考虑使用:

  • 一个单一的项目管理软件,所有部门和供应商。
  • 用户友好的视频会议工具。
  • 协同文件共享和文件编辑。
  • 明确指标、基准和里程碑。

统一通信系统,将市场技术工具和功能合并到一个简化的套件中,是更复杂的全渠道工作流程的理想选择。

如何衡量内容营销指标

随着营销自动化工具,使数据见解比以往任何时候都更容易获得,通过内容营销将发现批判性商业智能。

选择哪种度量标准很大程度上取决于您希望实现的目标。最实际的情况是,让我们划分虚荣心指标和有价值指标:

有价值的指标

有价值的指标

为了准确地报告内容营销ROI,您必须查看实际上对您的底线的指标。这些不仅仅是营销指标;它们是一体的商业信号。

当你决定将资源放在哪里以及如何确保未来的额外投资时,与收益流相关的参数本质上更重要、更有影响力。

有价值的指标的例子包括:

  • 转换率。
  • 客户的采购成本。
  • 客户生命周期价值。
  • Marketing-qualified线索。
  • Sales-qualified线索。
  • 电子书下载。
  • 搜索位置的商业意图关键字。

虚荣指标

虚荣指标

虚荣心指标是一些数据点,它们可能会掩盖真实的潜在趋势,或者与ROI没有任何有意义的联系。你不会希望基于虚荣心指标做出商业决策,因为它们主要只显示消费(点击按钮、访问页面等),而不是冷冰冰的ROI。它们并不能产生实际的收入,只在度量非事务性活动时有用。

虚荣心指标的例子包括:

  • 页面浏览量。
  • 跳出率。
  • 社交媒体粉丝数。
  • 网站访客。
  • 关键字排名。

指标(续)

在这些定义边界内,跟踪和度量指标的行为可以是自动的和手动的,这是最好的。缺乏预算或人才的公司可能会默认使用电子表格或简单的谷歌Analytics仪表盘,而更老练的营销人员可能会使用一系列集成或并行指标引擎。

推荐的营销分析工具包括:

  • 谷歌分析。
  • 谷歌搜索控制台。
  • SEMrush。
  • 啊,参考文献。
  • Moz。
  • Salesforce。
  • MarketMuse。
  • Hotjar。
  • MailChimp的。
  • BuzzSumo。

在营销活动之前、期间和之后,使用对你来说最重要的参数设定基准。确保在你的所有网页、社交feed和电子邮件账户中执行适当的跟踪代码,因为这将是填充你的分析仪表板的机制,并确保你的数据是准确和更新的。在谷歌Analytics中,为辅助转换设置目标完成也是非常有见地的。

在分析和报告营销指标时,避免显示上述明显的表面指标。相反,围绕收入和支出展开对话,以便非营销利益相关者和高管能够更轻松地跟进并欣赏团队取得的成就。

因此,与其报告上个季度产生的潜在客户数量,不如突出每个潜在客户的精确成本。同样地,比起点击率,我们更关注点击率。

内容营销需要多长时间才能呈现ROI?

内容营销需要多长时间才能呈现ROI?

投资回报可以通过多种方式进行跟踪、分析和报告——没有两家公司采用相同的方式。

经过十多年来向客户提供实际结果,我们发现将一般的拇指遵循是:内容营销大约需要6个月才能开始显示真正的投资回报率。

因此,内容营销是一个长期投资。这是一件好事,因为就像个人财富一样,它随着时间的推移而建立。只要您的网站和社会饲料仍然处于活动状态,您就有一个全面的页面目录,每隔一秒绘制流量。您的内容越好,它就越有可能生成更高的ROI。

我们还发现,在搜索引擎看来,你的内容要“完全成熟”至少需要100天(或大约3个月)。你不可能今天发表一篇博客文章,明天就期待马上有所收获。搜索引擎算法必须抓取您的页面,解析大量代码,评估内容的质量,并为适当的搜索者在serp中为这些页面建立索引。

这一过程不是一夜之间发生的。谷歌可能会在第10天将你的博客文章排名第3位,但几周后排名第12位——反之亦然。这种波动性是谷歌最终确定你的网页对搜索者有多大价值以及它们在SERP中的位置的方式。

在100天之后,您可以放心地假设这些页面已经“成熟”,并进入了一个更具体、可预测的SERP位置。

考虑到这一点,在公司内部设定适当的期望是关键,因为一些利益相关者可能要求快速取胜或在科学上不切实际的目标。当你的程序开始显示结果时,跟踪它们的性能里程碑,并相应地优化后续的内容营销投资。结果可能是你发布了太多的信息图而没有足够的视频,或者你应该专注于获取更多的反向链接,而不是更多的社交点赞。

一般内容营销最佳实践

尽管市场营销标准和行业惯例每年都在变化,但仍有一些理念是有意义的。它们广泛适用于每个行业、预算和目标。

我们记录了50个本电子书,但这里有一些你喜欢的CliffsNotes:

1

将您的副本分成小块,以提高可读性和移动体验

2

当不确定如何简洁地传达一个复杂的想法时,使用视觉效果。不要试图通过写作来掌握一门学科。你的买家角色可能更喜欢90秒的动画。

3.

使用长尾关键字和语义相关的关键短语来创建全面、权威的内容。

4

空白比你想象的更友好。在网站,应用程序,电子邮件,信息图表等上 - 不要过度设计或过度杂乱。

5

为人类而不是搜索引擎而写。

6

但至少要让你的网站搜索变得友好,这样人们才能找到你的内容。

7

尽可能优化功能片段。

8

不要忽视电子邮件营销。它提供了所有营销渠道中最高的投资回报率。

9

要警惕严重依赖影响者的活动。

10

同时使用付费和有机的策略——不一定非得是其中一种。

11

尽可能地自动化每一项任务。

12

社交化:开始对话。回复你被标记进来的帖子。寻找新的方法让人们在社交媒体上谈论你的品牌。

内容营销工具

内容营销工具(及其邻近行业)的市场每年都在增长。随着用户体验的提高,以及对技术的要求越来越高的市场营销人员在近实时的情况下发展他们的策略,软件、插件、仪表盘、集成和分析都成了赌注。

我们概述了以下技术解决方案,使您的营销更细粒度,更有效,更有吸引力:

搜索引擎优化:

  • 啊,参考文献。
  • SEMrush。
  • Buzzstream。
  • 雄伟的。
  • Yoast。

电子邮件自动化和分析:

  • Marketo。
  • 经常接触。
  • Pardot。
  • Salesforce。
  • MailChimp的。
  • HubSpot的。

关键词研究:

  • SEMrush。
  • MarketMuse。
  • Moz关键字资源管理器。
  • KWFinder。
  • SpyFu。

社交媒体自动化和分析:

  • BuzzSumo。
  • Hootsuite。
  • 缓冲器
  • 社会性的。

网站分析:

  • 谷歌分析。
  • 谷歌搜索控制台。
  • 优化。
  • 疯狂的鸡蛋。

现场审计:

  • ScreamingFrog。
  • 乌鸦的工具。
  • SEMrush。
  • 谷歌PageSpeed见解。

写作:

  • MarketMuse。
  • 海明威的应用。
  • 回答公众。
  • 语法。
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