品牌与营销:需要了解的重要区别

无论你是一家新公司的骄傲老板，还是与一群想要传播你的产品或服务的品牌意识的专业营销人员合作，你都可能听说过营销和品牌。有些人可能会交替使用这两个术语，但真正的营销人员知道这两者之间存在一些关键的区别。

当你在网上推广你的品牌时，专注于你的品牌和营销策略是很重要的。这似乎是一个无穷无尽的术语、术语和复杂的集合，但别担心——我们会慢慢来的。我们不是潜入深水区，而是穿上救生衣，从弄湿脚趾开始。到最后，你就能绕着你的对手游一圈了。我们开始吧。

品牌是什么?

首先，我们来定义一下“品牌”这个词。在Brafton，我们认为品牌不仅仅是标志、配色方案和网站设计。如果这些营销工具是你想到品牌时首先想到的东西，那么你没有错。然而，事情远不止如此。尽管有反向链接、社交媒体和推广活动，但品牌建设应该是一种精心培养的身份和品牌文化。

当为你的公司或产品做品牌时，重要的是要通过设计和可靠的使命陈述等元素对公司有一个统一和一致的印象。每一个行动都应该共同创造一个忠诚的客户基础，这是容易识别的，并帮助你从竞争中脱颖而出。

为什么品牌很重要?

你公司的品牌是一个非常重要的考虑因素，几乎影响到业务的每一个方面。根据Zendesk的调查，"87%的消费者他表示，在所有在线和传统平台上保持品牌一致性非常重要。”

不管你的客户正在消费什么样的内容，从电子邮件到产品侧面的标签，都应该清楚地表明你的公司正在生产这些内容。这被称为语气和声音，是品牌塑造的重要组成部分。这都是通过战略定位建立客户体验。

品牌会对你公司的底线产生严重的影响。当你脱颖而出，你的品牌突然受益于这种竞争优势。通过发展一致性，你的企业可以以更少的投资摆脱困境，这总是有助于实现底线。当顾客开始认同你的品牌时，你也更容易用较少的努力留住顾客。

所以，也许你仍然不相信品牌和品牌标识值得你花时间和精力。请记住，即使你没有在营销方面做出任何努力来培养一个经过深思熟虑的品牌，你的公司仍然会有一个品牌。消费者总是会把一些东西与你的业务联系起来，即使是你并不特别喜欢的东西想要．

品牌问题

让我们来看一个公司无意中创建了一个品牌的例子。令他们懊恼的是，精神航空公司曾被称为“美国最受抱怨的航空公司”。虽然该公司最初希望通过定价非常低的机票来与廉价机票联系在一起，但他们不得不通过另一种方式来弥补利润。因此，消费者普遍感到震惊和不满的是，他们必须为几乎所有其他便利买单。

在2016年发表的一篇文章中商业内幕在美国，作者报告说他们的“单程机票从79美元涨到了173美元”。这些意外费用不仅损害了精神航空公司的正面形象，造成了糟糕的品牌形象，而且众所周知，这些航班本身不值得花这么多钱。以下是一些其他的因素，促成了这个偶然的品牌:

• 精灵航空只有20%的航班准点率。
• 2015年，超过6000起关于航班取消和延误的投诉被提交。
• 2015年有3000起与行李丢失有关的投诉。
• 可怜的腿间。

精神航空公司成为了每个笑话的笑柄——你不一定希望它成为你品牌的一部分，即使它是做意思是每个人都在谈论公司。2018年，推特甚至在这个段子上加了一条名为“精神航空公司是新的文化基因。以下是一些最好的(也是最有趣的)推文，其中一些获得了数千个赞和转发，这对该公司的品牌来说是一个噩梦。

下面是另一个风靡网络的表情包:

不幸的是，精灵航空无意中创造了一个与糟糕的服务、昂贵的设施、甚至危险的旅行联系在一起的品牌。

重塑

如果某些东西不起作用，你总是可以选择做一点品牌重塑。虽然这不是最理想的一步，但对你的公司来说却是可取之处。尽管精神航空公司存在严重的声誉问题，但在多年来希望这些抨击会消失之后，他们决定认真地进行一些品牌重塑。

今年，精神航空公司和边疆航空公司正在合并为一家航空公司，母公司Frontier Group Holdings, Inc.自豪地宣布了这一消息。然后，在2022年4月，捷蓝航空突然冒出来，出价36亿美元与边境航空争夺所有权。

那么，你是如何从一个品牌的绝对笑话变成其他公司砸下数百万美元来拥有一个品牌的呢?这一切都是为了重塑品牌。捷蓝航空和边疆航空都看到了重塑精神航空品牌的机会，并从长远来看获得利润。

正如捷蓝航空首席执行官罗宾·海斯所说:“顾客不应该在低价机票和优质体验之间做出选择，捷蓝航空已经证明了两者兼得的可能性。”

如果你不控制你的品牌，它可能会控制你。

营销是什么?

既然您已经理解了什么是品牌，那么现在是时候进行更深入的研究了。“营销”一词是一个宽泛的概念，有许多不同的元素属于品牌营销的范畴。把它短暂的市场营销包括品牌向消费者推销产品和服务的策略和战术。从市场调查到撰写广告文案，一切都属于市场营销的范畴。”

我们的营销人员喜欢将这一理念分解为营销的7p:

1. 产品:强调你所销售的东西，无论是有形的物品还是服务。
2. 价格:为了保持竞争力，更新价格以反映你所选行业的当前市场。
3. 促销活动:通过付费和非付费广告来分享你的品牌和服务。
4. 的地方:确保你的客户知道他们可以在哪里找到你的产品或服务。
5. 人:从客户服务到人际关系，客户视客户为企业的重要组成部分。
6. 过程：营销依赖于整个过程的无缝衔接，从创作到完成。
7. 实物证据:拥有你的品牌的实物证据是很重要的，即使它主要是在数字领域运营。

营销归根结底是要理解你的产品或服务的价值，并使用一套流程和工具与消费者分享你的公司。

品牌和营销是不一样的，虽然他们应该共同努力来创造一个成功的品牌。你可以认为品牌是一种营销策略，而营销是一个更大的术语。每一次广告活动和新产品发布，品牌都应该是营销策略的核心。让我们仔细看看品牌和市场营销是如何共同创建一个成功的公司的。

品牌和营销是如何合作的

现在基本的东西都准备好了，我们要脱下救生衣。别担心，我们还没有陷入困境——但现在是时候稍微相信自己了。虽然品牌和营销不是同义词，但它们确实是相互依存的。

广告和促销活动应该向你的客户传达你想要传达的信息。这只有在拥有声音、文化和个性的品牌已经建立的情况下才有可能。如果没有一个在所有平台上都持续强大的品牌，你的品牌战略很可能会失败。即使营销活动很成功，并吸引了新的客户来购买产品或服务，品牌也会留住他们。这种积极的联系会让他们贯穿整个客户旅程，并从长远来看提高用户留存率。

同样地，你的团队可能花费了大量的时间和精力来创建一个全面的品牌，向特定的目标受众传递真正想要的文化。但如果营销策略不经过深思熟虑和针对性强，老牌品牌就会被置若罔闻。

简而言之，品牌将最终定义你的公司。品牌营销策略将尽可能地推动这一信息。其中一个没有另一个就不会成功，两者都值得重视，这将提高品牌忠诚度。

如何通过品牌提升你的营销策略

品牌可以帮助你的团队创建一个更成功的营销策略，具有真正的合法性。就像我们之前提到的，只有一个始终如一的品牌，既具有品牌认知度，又有积极的联想，才能加强营销。

红牛能源公司是这一理念的大师，从他们的营销活动到他们对运动员的赞助。红牛没有把自己与那些拼命灌下自己的产品、为了在最后一刻保持清醒的补习班的大学生联系在一起，而是赞助极限运动，从悬崖跳水、攀岩、霹雳舞到f1，这些都让该品牌有一种与生俱来的“酷元素”。

这个品牌直接融入了公司的营销策略，他们在电视广告中分享了他们赞助的运动员的惊人努力，就像这个视频:"来看看女子自由式越野赛的运动员"视频分享了一个非常人性化的故事，同时建立了与极限运动的品牌联系，所有这些内在地扩展了一个更大的营销策略。现在，他们的顾客群体更加确信，喝一口111毫克的咖啡因肯定会“让他们兴奋”。

所以，也许你不是一家品牌价值169.9亿美元的国际奥地利能量饮料公司。你可能需要一些东西来启动这个品牌。看看这些”8个有趣和有用的品牌练习来发展你的业务这是一个很好的开始，即使你需要开始重塑品牌。

在此基础上，你可以实施一些品牌推广工具，从而改善你的整体营销策略。以下是一些例子:

• Hubspot的:许多营销策略都需要电子邮件活动，这是一个很好的工具来巩固你的品牌。
• 帆布当前位置有些团队被难住了，因为他们不确定如何处理某些设计元素。对于初学者和小企业来说，Canva是一个很好的选择来培养一个视觉品牌。
• Semrush搜索引擎优化是任何营销策略的一个重要组成部分，Semrush可以帮助你达到你需要的地方。
• Instagram这是社交媒体有机会将付费广告和视觉品牌结合起来的一个很好的例子。

品牌和营销都是复杂的理念，需要特别关注细节，并依赖于那些能够适应快速变化的领域的人。每年都有一些新的东西需要被应用到你当前的营销和品牌战略中。

你准备好陷入困境了吗?是时候测试一下你的知识和技能了。要了解更多关于品牌的技巧，请订阅我们的通讯．